从“企”字的构成解读人才——没有“人”的“企”业只能“止”步不前。“人才是天伦的资本，是天伦的核心竞争力”。 在公司服务宗旨中，天伦把员工放在了第一位，除了积极为员工营造以人为本的文化氛围、和谐的工作环境外，给员工提供最广泛的发展空间，提供最大的成长帮助。鼓励员工把自身的发展与企业的发展相结合是天伦一贯遵循的原则，为了使员工在天伦获得切实的成长，天伦从不同角度、不同层次建立了完备的员工职业规划体系。包括：帮助新人融入与成长的新员工跟踪辅导制度，为应届大学毕业生量身定制的管理见习生制度，帮助员工职业拓展、塑造复合型人才的员工第二技能拓展实施方案，帮助员工晋级培养的各级后备人才培养办法，帮助管理人员开拓管理思路的职业导师制度等。
天伦国际酒店管理集团自2001年成立以来，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断超越自我的职业经理人。